Реферат: Конфликты и способы их разрешения

Основные стратегии поведения в конфликте Соперничество Соперничество является таким видом поведения, когда субъект стремится к удовлетворению своих собственных интересов, принося ущерб интересам противоположного субъекта. Следуя представленной стратегии, человек уверен, что одержать верх в конфликте возможно только для одного участника, а сама победа для одного всегда будет означать поражение для другого. Противоположная же позиция браться во внимание им не будет. Но такая стратегия не может быть применима, если последующее взаимодействие людей подразумевает длительные отношения, например, совместную работу, дружбу, любовь. Ведь отношения могут развиваться и вообще иметь право на существование только в том случае, когда в расчёт берутся желания и интересы всех людей, а поражение одного будет означать поражение для каждого. Поэтому, если человек, с которым у вас возник конфликт, дорог вам или отношения с ним по какой-либо причине для вас важны, стратегию соперничества для разрешения конфликта лучше не применять. Приспособление Приспособление как способ поведения в конфликте характеризуется тем, что субъект готов убрать на задний план свои потребности, желания и интересы и пойти на уступки оппоненту, чтобы не допустить конфронтации. Подобную стратегию нередко выбирают люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе и считающие, что их позиция и мнение не должны браться в расчёт.

Сколько стоит написать твою работу?

Понятие конфликта Работа психолога с педагогическим коллективом - Просвещение, консультации для педагогов Под конфликтом принято понимать столкновение равных по силе, но противоположных по значению целей, идей, мнений, интересов, позиций. Грамотный руководитель должен управлять конфликтной ситуацией в организации, уметь предупредить ее возникновение и смягчить проявление конфликтного столкновения, не дать превратиться разногласиям в банальный скандал.

Конфликты в организациях подразделяются на четыре основных типа: В управлении каждый тип конфликта имеет особенности проявления.

Хрестоматия по конфликтологии Библиотека учебной и научной литературы Или, догадываясь, что, скорее всего, необоснованные страхи и запреты Хотя соперничество приводит к конфликту, не все стадии конфликта.

Теоритические и социально исторические предпосылки возникновения конфликтологии. Конфликтология является одной из самых молодых отраслей научного знания, развившейся на стыке многих наук. Как относительно самостоятельная наука и учебная дисциплина она сложилась лишь к с. Исследования в области социологии конфликта и особенно в области психологии конфликта способствовали развитию конфликтологической практики.

Ее становление происходит в е годы в. В е годы возникают конфликтологические центры в США и других странах мира. Корни конфликтологии уходят в глубокую древность, к истокам социальной философии.

Психологический уход в другое состояние сознания почти автоматическая реакция. Студенты используют изоляцию для удаления от социальных и межличностных ситуаций и замещающих напряжение, происходящее от взаимодействий с другими, стимуляцией, исходящей от фантазий их внутреннего мира. Человека, привычно изолирующегося и исключающего другие пути реагирования на тревогу, аналитики описывают как шизоидного.

Очевидный недостаток защиты изоляций состоит в том, что она включает человека из активного участия в решении межличностных проблем. Люди, имеющие дело с шизоидной личностью, зачастую не знают, как получить от нее какую-нибудь эмоциональную реакцию.

конфликте; компромисс; соперничество; сотрудничество; избегание; Исследования по проблеме стилей конфликтного поведения (А.Я. . склонность респондентов к фиксированному поведению при утомлении, страхе, плохом.

Уклонение уход, избегание, игнорирование пассивное несотрудничество, характеризующееся отсутствием стремления как пойти навстречу оппоненту, так и защищать собственные интересы. Данная стратегия одна из самых востребованных в советскую эпоху. Так, педагоги стремились воспользоваться ею в большинстве случаев, когда нельзя было эффективно применить убеждение и уговоры. И сегодня многие люди стремятся сохранять худой мир, который, как известно, лучше доброй ссоры.

Избегать конфликтов советовал и широко рекламируемый в нашей стране со времен перестройки Дейл Карнеги. Эта стратегия может быть адекватно описана метафорой заметать мусор под ковер. Уклонение существует как в сознательной рациональной , так и в бессознательной иррациональной форме. Конфликтологи считают уход от конфликта рациональным, если есть основания полагать, что дальнейшее развитие событий будет благоприятным для участника конфликтного взаимодействия, либо, принеся ему успех без особых усилий, либо, улучшив расстановку сил в его пользу, предоставит ему более выгодные возможности для решения ситуации.

При этом существует два варианта реализации этой стратегии: Решение возникшей проблемы за счет отказа от собственных интересов, своей позиции, когда субъект идет навстречу интересам оппонента. Такой выбор можно считать рациональным, когда выполняются следующие условия:

7 эффективных стратегий поведения в конфликте

Следующая 15 Поведение противоборствующих сторон в конфликтах Независимо от типа конфликта за исключением внутриличностных конфликтное взаимодействие протекает в рамках определенного стиля поведения Конфликтологи выделяют пять стилей поведения в конфликте: Уклонение может быть как осознанным рациональным , так и неосознанным уровне чувств Рациональное уклонение от конфликта осуществляется тогда, когда есть основания полагать, что дальнейшее развитие событий будет е благоприятным для данного участника конфликта: При этом существует два варианта реализации этой стратегии: При дефиците времени стратегия уступок является наиболее выгодной, ведь путь уступок - самый быстрый путь к достижению согласия Для этого могут быть две причины:

Автор: Кузьмина Татьяна, Книга: Шпаргалка по конфликтологии, Серия: на себя стратегии действий имеют форму избегания или соперничества. .. к окружающему миру, то это приводит к возникновению страха внешней.

Амбивалентность - двойственность переживания, выражающаяся, потому, что один объект вызывает у человека одновременно два противоположных чувства, например, симпатию и антипатию. Антипатии - устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку группы людей], проявляющаяся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности. АПАТИЯ - состояние, характеризующееся эмоциональной пассивностью, безразличием к происходящему окружающей действительности и ослаблением интересов.

Арбитр - лицо, наделенное полномочиями"третейского судьи" в конфликте; имеет большее влияние на конфликтное взаимодействие по сравнению с посредником. Арбитраж - способ разрешения споров, которая заключается в обращении к арбитру. Аутизм - крайняя форма психологического отчуждения, выражающаяся в уходе индивида от контактов с окружающей действительностью и погружении в мир собственных переживаний.

1. Понятие об управлении конфликтом. Стадии управления конфликтом

Соперничество, конфликт и кризис При определении конфликта мы будем опираться в основном на точку зрения польского социолога Яна Щепаньского, которая, по нашему мнению, является одной из наиболее четких и ясных. Социальные конфликты этот исследователь определяет в качестве частного случая более широкого класса социальных процессов — соперничества. Процесс соперничества основан на том, что, имея сходные стремления, одни индивиды стараются быстрее других прийти к цели. Между различными социальными группами конфликты возникают и в тех случаях, когда они стремятся к различным целям, но хотят или вынуждены пользоваться одними и теми же средствами.

Ян Щепаньский считает, что в социальном конфликте противник всегда осознается. Конфликт возникает из антагонизма:

безответственность, власть, собственные страхи и нерешительность, е гг. , она включает четыре основные стиля — соперничество (конкуренция).

Отчуждение поражает саму внутреннюю структуру личности -происходит самоотчуждение человека от своей сущности. Возникает конфликт между сущностью и существованием личности. Индивидуум в условиях рынка ощущает, что его самоуважение зависит от условий рынка, которые он не может контролировать. Он чувствует, что его ценность зависит не от его человеческих качеств, а от успеха на конкурентном рынке.

И неудачники, и состоятельные люди живут в условиях страха и тревоги перед будущим. Поэтому они вынуждены непрерывно бороться за успех, и любое препятствие на этом пути представляет серьезную угрозу для внутреннего состояния и порождает внутриличностный конфликт. Следует подчеркнуть, что в условиях рыночной культуры, в сочетании с другими факторами реформирования общественной жизни, значительно возрастает вероятность перехода любого вида внутриличностного конфликта в невротическую форму.

5 стратегий поведения в конфликтной ситуации.

По книгам, статьям или имени автора Приветствуем вас на сайте электронной библиотеки . Здесь размещены книга и стать научно-образовательной, финансовой и художественной литературы. Вы можете найти интересующий вас материал используя форму поиска, а также разделы главного меню:

Основными задачами конфликтологии, как науки являются: 1. . почестей, а так же в наглости, страхе, пренебрежении, происках, соперничества.

Выбор часто происходит на основе прошлого опыта. Но опыт решения конфликтов в детстве не всегда подходит к новым ситуациям. При этом, конечно, следует учитывать свой собственный стиль, стратегию других, вовлеченных в конфликт людей, а также природу самого конфликта. Формы ухода могут быть разными: Причиной выбора этой стратегии может являться: Однако в ситуации, не затрагивающей впрямую Ваших интересов, уход может быть полезен.

Если нет, то Вы сможете заняться этим позже, когда будете готовы к этому. Вы делаете вид, что все в порядке, даже если что-то очень сильно задевает Вас, предпочитаете мириться с происходящим, чтобы не испортить отношения: Бывают случаи, когда конфликты сами разрешаются за счет того, что люди продолжают поддерживать дружеские отношения.

Она также не подходит, если Вы видите, что другой человек не оценит сделанного Вами и не собирается в свою очередь поступиться чем-то. Стратегия приспособления немного напоминает уход, поскольку может быть использована для отсрочки и разрешения проблемы.

Портал"Изба-Читальня" - Ваш успех в учебе и работе!

Практическая психология конфликта Психология управления конфликтами: Существует разное отношение к конфликтам. Оба подхода дают не лучший результат. Что означает управление конфликтом? Например, может оказаться, что в данный момент важнее сохранить хорошие взаимоотношения, чем добиться решения проблемы. Именно это имеет в виду Д.

опасения, страха в объективно безопасных ситуациях, воспринимаемых им конфликтного поведения: соперничество, сотрудничество, компромисс, .

Обращались ли Вы за помощью к психологу? Да, обращался, и психолог помог решить мою проблему Да, обращался, но моя проблема не была решена Никогда не обращался и не собираюсь Я сам себе психолог Загрузка Типы конфликтов Типы конфликтов. Современные социологи и конфликтологи классифицируют конфликты, как правило, по субъекту противодействия, то есть по индивиду или общности субъектов, которые выступают в качестве оппонентов в конфронтации.

Кроме того, конфликты также группируют по природе зарождения, по степени выраженности, по используемому способу разрешения и т. Поскольку ежедневно личность сталкивается с индивидами, имеющими разное воспитание, систему ценностей, взгляды, установки, цели, темперамент, конфронтации неизбежны. На одинаковые высказывания разные индивидуумы могут реагировать неодинаково. Поэтому мало знать способы разрешений противоречий, важно также учитывать типы и причины конфликтов для возможности своевременного анализа ошибок участвующих в противостоянии оппонентов и принять грамотное решение.

Конфликтология 2

Антагонизм — непримиримое противоречие. Антипатия — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку социальной группе ; проявляется в неприязни, недоброжелательности. Арбитр — третья сторона в конфликте.

Дисциплина «Конфликтология» является одной из учебных дисциплин по выбору .. межгруппового конфликта являются: межгрупповое соперничество , подростка может скрывать страх перед отвержением его родителями.

Классификация стресса по областям проявления может выглядеть так: Психологический стресс связан с индивидуальными особенностями человека, его реакцией на ту или иную ситуацию. Работа защитных механизмов психики, эмоциональноволевая устойчивость индивида, умение снимать напряжение — характеристики, влияющие на степень устойчивости человека к психологическому стрессу. К данному стрессу относятся явления групповой или массовой психики: Психологический стресс проявляется беспокойством, депрессивным состоянием, повышенной раздражительностью, тревожностью, увеличением страхов.

Физиологический стресс наступает как усложнение или последствие психологического стресса, но у некоторых людей может предшествовать другим видам стресса. Физиологический стресс — нетипичная реакция физической физиологической природы человека на конфликтную ситуацию. Эта реакция проявляется изменением физического состояния человека: Эмоциональный стресс — эмоциональная нестабильная реакция на конфликты, невозможность справиться с возрастающим при конфликтном взаимодействии эмоциональным напряжением.

В этом случае индивид тратит большие эмоциональные ресурсы своей психики, поэтому наступает стресс. Информационнопсихологический стресс возникает по причине информационных перегрузок.

Конфликтология

Социальный смысл активности определяется ее направленностью и мотивами. По этому критерию активность подразделяется на позитивную и негативную. АНТИПАТИЯ — устойчивое отрицательное эмоциональное отношение индивида к другому человеку группе людей , проявляющееся в неприязни, неприветливости, недоброжелательности. ЛАТЕНТНЫЙ КОНФЛИКТ — 1 один из основных типов конфликта, тяжело переживаемое психическое состояние, вызванное затянувшейся борьбой мотивов, ценностей, влечений, отражающей противоречивые связи с социальной средой, и задерживающее принятие решения; 2 понятие, используемое для обозначения начальной латентной фазы в развитии конфликта, которая характеризуется отсутствием внешних открытых действий оппонентов друг против друга.

История развития конфликтологии международных отношений. 3. Понятие и структура сопровождаемые чувствами страха, вражды и недоверия. . соперничества в международных отношениях, приобретает все большее.

Что он не в состоянии изменить сит 1. Конфликт нереализованного желания, комплекс неполноценности к между желанием и действительностью, которая блокирует удовлетворение желания 2. Мотивационный 2 мотива разной направленности хочу-хочу 3. Адаптационный надо и могу 6. К неадекватной самооценки адекватность самооценки личности зависит от ее рефлексивности, критичности 7. К поколений ценностный К 1. Конструктивные — максимальное развитие конфл структур и минимальные личностные затраты на его разрешение 2.

Деструктивные — усугубляют раздвоение л, перерастают в жизненные кризисы или ведут к развитию невротических состояний. Характеристика основных типов невротических состояний. Истерический Определяется чрезмерно завышенными претензиями личности, сочетающиеся с недооценкой или полным игнорированием объективных реальных условий. Возникает под воздействием генетич.

Предрасположенностью, история развития личности индивид. Опыта , проблемности воспитания ослабление способности остановить свои желания противоречащие общественным нормам. Быстро становится агрессивным, когда потребности не выполняются.

Мастер-класс"Конфликтология"- часть 1

Жизнь без страха не просто возможна, а полностью реальна! Узнай как можно стать бесстрашным, кликни тут!